УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг компанії weldanore ("Компанія", "ми", "наші"). Використовуючи наші послуги, ви ("Користувач", "ви", "ваші") погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ці Умови можуть бути змінені в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. ОПИС ПОСЛУГ

weldanore надає консультаційні послуги у сфері чоловічого здоров'я, включаючи:

• Індивідуальні програми оздоровлення та фізичного розвитку
• Консультації спеціалістів з чоловічого здоров'я
• Рекомендації щодо способу життя та харчування
• Психологічну підтримку та мотивацію
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Освітні матеріали та ресурси

3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС

Для використання наших послуг ви повинні:

• Бути не молодше 18 років
• Надати точну та повну інформацію про себе
• Підтримувати актуальність своїх даних
• Захищати конфіденційність свого облікового запису
• Негайно повідомляти про несанкціоноване використання

Ви несете повну відповідальність за всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис.

4. МЕДИЧНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

• Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком будь-якої програми
• Не припиняйте прийом ліків без консультації з лікарем
• При погіршенні стану негайно зверніться до медичного закладу
• Ми не діагностуємо захворювання та не призначаємо лікування
• Результати програм можуть відрізнятися для різних людей

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА

5.1 Ваші права:

• Отримувати якісні консультаційні послуги
• Конфіденційність особистої інформації
• Припинити участь у програмі в будь-який час
• Отримувати підтримку протягом програми
• Подавати скарги та пропозиції

5.2 Ваші обов'язки:

• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій програми
• Своєчасно оплачувати послуги
• Поважати персонал та інших клієнтів
• Не використовувати послуги в незаконних цілях
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я

6. ОПЛАТА ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1 Оплата:

• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Всі ціни вказані в гривнях з ПДВ
• Можлива оплата частинами за домовленістю
• При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

6.2 Повернення коштів:

• Повернення можливе протягом перших 14 днів програми
• Повернення здійснюється за вирахуванням вже наданих послуг
• Заява на повернення розглядається протягом 10 робочих днів
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Всі матеріали, представлені в рамках наших програм (тексти, зображення, відео, програми тренувань, методики) є інтелектуальною власністю weldanore та захищені авторським правом.

• Використання матеріалів дозволено тільки для особистих цілей
• Заборонено копіювання, поширення або комерційне використання
• Заборонено передача матеріалів третім особам
• Порушення авторських прав переслідується за законом

8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

weldanore не несе відповідальності за:

• Непрямі збитки або втрату прибутку
• Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
• Наслідки недотримання рекомендацій програми
• Проблеми зі здоров'ям, не пов'язані з нашими послугами
• Технічні збої, що не залежать від компанії
• Дії третіх осіб

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Захист вашої особистої інформації є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Ми зобов'язуємось не розголошувати отриману від вас інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

10. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

При використанні наших послуг заборонено:

• Надавати неправдиву інформацію про стан здоров'я
• Використовувати послуги для незаконної діяльності
• Порушувати права інших користувачів
• Розповсюджувати шкідливий контент
• Намагатися зламати або пошкодити наші системи
• Створювати фейкові облікові записи
• Здійснювати спам або розсилки

11. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ УГОДИ

Ця угода може бути припинена:

• За ініціативою користувача в будь-який час
• За ініціативою компанії при порушенні умов
• Автоматично після завершення програми
• У випадку неможливості надання послуг

12. ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ

Всі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості:

• Спори розглядаються згідно з законодавством України
• Підсудність визначається за місцем реєстрації компанії
• Можливе використання медіації для вирішення конфліктів
• Претензії розглядаються протягом 30 днів

13. ЗМІНИ В УМОВАХ

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті. Ми відповімо на ваше звернення протягом 48 годин.