ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Компанія weldanore ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність та прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємось дотримуватися всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

2.1 Особиста інформація

• Ім'я, прізвище та контактні дані (телефон, email)
• Дата народження та вік
• Медична інформація, необхідна для програми лікування
• Інформація про спосіб життя та звички
• Фотографії (за вашою згодою) для моніторингу прогресу

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та інформація про браузер
• Дані про використання сайту та додатків
• Інформація про пристрій та операційну систему
• Cookies та подібні технології відстеження

3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

• Надання персоналізованих програм лікування та оздоровлення
• Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
• Моніторинг прогресу та коригування програми
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Відправка важливих повідомлень про ваше лікування
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. ЗАХИСТ ВАШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми впроваджуємо сучасні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для всіх передач даних
• Захищені сервери з обмеженим доступом
• Регулярні аудити безпеки системи
• Навчання персоналу питанням конфіденційності
• Використання тільки перевірених платіжних систем
• Резервне копіювання даних з шифруванням

5. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком таких випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Нашим довіреним партнерам для надання послуг (під угодами конфіденційності)
• За вимогою закону або судового рішення
• Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
• У випадку продажу або реорганізації компанії (з повідомленням клієнтів)

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати копію ваших персональних даних
• Подавати скарги до наглядових органів
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

7. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних зобов'язань:

• Медичні дані: протягом 5 років після завершення лікування
• Контактна інформація: до відкликання згоди
• Фінансові записи: відповідно до вимог податкового законодавства
• Технічні дані: не більше 2 років

8. COOKIES ТА ВЕБИ-ТЕХНОЛОГІЇ

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies дивіться в нашій Політиці використання cookies.

9. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в інших країнах. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших персональних даних незалежно від місця їх обробки.

10. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі значні зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.